Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a zopamir Kft. (székhely: 1051 Budapest, Sas utca 15., cégjegyzékszám: 01-09-234567, továbbiakban: „Szolgáltató") által üzemeltetett www.wormiqs.hu weboldal használatára és az IntestoRel termék értékesítésére vonatkoznak.

A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa át az alábbi rendelkezéseket.

2. Szolgáltató Adatai

3. Termékek és Szolgáltatások

3.1 IntestoRel - Étrend-kiegészítő

• Az IntestoRel természetes összetevőkből álló étrend-kiegészítő
• 60 kapszula/doboz, ajánlott adagolás: napi 2 kapszula
• Nem gyógyszer, nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet
• Nem gyógyhatású készítmény

3.2 Fontos Figyelmeztetések

4. Rendelési Folyamat

4.1 Rendelés leadása

Rendelést a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon vagy telefonon keresztül adhat le. A rendelés csak a Szolgáltató írásbeli visszaigazolásával válik jogerőssé.

4.2 Árak és fizetés

• IntestoRel (60 kapszula): 12.990 Ft
• Szállítási költség: 1.500 Ft (50.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes)
• Fizetési módok: bankkártya, átutalás, utánvét
• Az árak az ÁFÁ-t tartalmazzák

4.3 Szállítás

• Szállítási idő: 2-5 munkanap
• Szállítási terület: Magyarország egész területe
• Csomagátvétel előtt ellenőrizze a termék épségét

5. Elállási Jog és Visszáruzás

A fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint Ön jogosult 14 napon belül elállni a szerződéstől, indokolás nélkül.

5.1 Elállás feltételei

• A termék eredeti csomagolásában legyen
• Bontatlan állapotban (higiéniai okokból)
• Szavatossági idő ne járjon le
• Visszaküldés költsége a vásárlót terheli

5.2 Kivételek

Fontos: Egészségügyi és higiéniai okokból felbontott étrend-kiegészítő termékek nem visszavásárolhatók.

6. Szavatosság és Garancia

• Szavatossági idő: a gyártástól számított 24 hónap
• Minőségi garancia: hatóanyag-tartalom garantálása
• Hibás termék esetén teljes visszatérítés
• A termék eredeti csomagolásban tárolandó

7. Felelősség Korlátozása

A Szolgáltató kizárja felelősségét az ajánlott adagolástól eltérő használat, vagy egyéb termékekkel való együttes alkalmazás miatt bekövetkező károkért.

8. Weboldal Használata

8.1 Megengedett használat

• Személyes, nem kereskedelmi célokra
• Tájékozódás és rendelés leadása
• A weboldal tartalmának megtekintése

8.2 Tiltott tevékenységek

• A weboldal tartalmának engedély nélküli másolása
• Káros szoftverek terjesztése
• Hamis vagy félrevezető információk közlése
• Automatizált adatgyűjtés (scraping)

9. Szellemi Tulajdonjogok

A weboldal teljes tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek, logo) a zopamir Kft. szellemi tulajdonát képezi. Minden jog fenntartva.

A tartalom másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag írásos engedéllyel megengedett.

10. Panaszkezelés és Vitarendezés

10.1 Panaszbejelentés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 234 5678
• Levelezési cím: 1051 Budapest, Sas utca 15.

10.2 Panaszkezelési határidők

• Írásos válasz: 30 napon belül
• Azonnali panaszok kezelése: 8 napon belül
• Komplex ügyek: 60 napon belül

10.3 Békéltető testületek

Vitás kérdések rendezésére a fogyasztó a lakhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Budapest területén: Budapest Főváros Kormányhivatala Békéltető Testülete.

11. Alkalmazandó Jog és Hatáskör

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok illetékesek.

Fogyasztói szerződések esetén a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.

12. Záró Rendelkezések

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról az érintett felhasználókat értesítjük.

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Jelen ÁSZF 2025. január 15. napjától hatályos.